Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kirman Calyptus Resort SPA Hotels 'da Yaşanan Rezervasyon Skandalı

18 Haziran 2024'te saat 14:15'te giriş yapmak için bekledik ve sonunda oda verildi. Resepsiyonda görevli olmadığından, çocuklarım acele havuza gidelim diye odaya kendimiz çıkmaya karar verdik. Odaya çıktığımızda oda kapısı açılmadı (oda numaramız 1362).

Kat görevlisini çağırdık ve odanın temizlenmemiş olduğunu gördük. Şok olduk ve tekrar resepsiyona indik. Bir hata olduğunu söylediler. Biz de olabilir, insanlık hali dedik ve bize başka bir oda verildi. Tekrar odaya çıktığımızda (oda numarası 1257) daha da büyük bir şok yaşadık.

Bize başka bir ailenin yaşadığı odasını vermişler. Oradaki aile ile birlikte resepsiyona indik, ortalık bayağı bir karıştı. Özür üstüne özür, sistemde bir hata olduğunu söylediler. Tatilimizi mahvettiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grand Yazıcı Uludağ Otel Resepsiyonunda Yaşanan Hizmet Sorunları

7 Mart 2024 15:32767

07/03/2024 tarihinde saat 13.45'te otel resepsiyonunda G**** Hanım adında sarı saçlı bir çalışana evraklarımı verdim. Gi...

Grand Yazıcı Uludağ Otel Resepsiyonunda Yaşanan Hizmet Sorunları
1

Sueno Hotels Güvenlik Eksiklikleri Ve Eşyalarımızın Kaybolması

07.08.2024 - 13.08.2024 tarihleri arasında ailemle birlikte otelinizde konakladık. Ne yazık ki, konaklamamız sırasında c...

Ic Hotels 'de Mutsuz Başlayan Tatil

08.07.2023 tarihinde giriş yaparak 3 tane çift kişilik oda satın aldık. 3 odanın da havuz gören tarafında olmasını isted...

1

Sueno Hotels Hizmet Kalitesi

24.06.2023 tarihinde saat 16:30 sularında otele giriş yaptık. 2033 numaralı odaya geçtik. İstanbul'dan geldiğimiz için d...

Sueno Hotels Hizmet Kalitesi
Sueno Hotels Hizmet Kalitesi