to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Tek Kişi Olarak Görünüyor, 2 Kişi Olarak Düzeltme Talebi
Kirman Arycanda oteline 25 Mart 2026 tarihi için Agoda üzerinden “K***** F****” adına yaptığım rezervasyon, iki kişilik seçilmiş olmasına rağmen sistemde tek kişilik olarak görünmektedir.
Agoda’daki kayıtlarda Booking id: 1708633116 numaralı rezervasyonum bulunuyor ve ben rezervasyonu açıkça 3 kişilik odada 2 kişi kalacak şekilde oluşturmuştum. Buna rağmen şu anda rezervasyon detaylarımda yalnızca tek kişi görünüyor ve bu durum konaklamam öncesinde ciddi bir mağduriyet ve belirsizlik yaratıyor.
Otele ulaşmama rağmen şu ana kadar bu konuda hiçbir geri dönüş almadım. İletişim eksikliği nedeniyle sorunum devam ediyor ve konaklama tarihinde bir sorun yaşamak istemiyorum.
Rezervasyonumun herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, yaptığım seçim doğrultusunda 2 kişi konaklayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum. Gerekli düzeltmenin en kısa sürede sistemde görünür hâle getirilmesini ve tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
