Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Gecikme

Paranız ile rezil olmak istiyorsanız kesin gidin. Şayet benim yaşadığım problem 1 değil 2 değil. Aracımı sıfır aldım. Kırmak Oto'dan sonra aynanın yukarı aşağı yapmadığını fark ettim ve bakım zamanı söyledim temsilciye, o da unuttuğunu söyledi. Sonra randevu aldım, 2 saat geç kaldım ve aracımı getireyim mi yoksa randevumu alayım diye bilgi istedim ama dönüş olmadı. Ertesi gün ben aradım, müşteri temsilcim hastalandığını ve dönüş olmadığını söylediler. Normal bir durum, sağlık sonuçta ama bana tekrar yardımcı olmaları için 1 hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Sonuçta problem firmadan kaynaklı ama boşuna milleti hafta hafta sallıyorlar. İlgi alaka sıfır.