Kırşehir Kaman’da 41083945-001 numaralı Kırgaz abonesiyim. 07.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında deprem sensörü devreye girerek evimizin doğalgazı otomatik olarak kesildi. Doğalgaz kutumuz kaldırımda olduğu için, yoldan geçen ağır tonajlı araçların gürültü ve titreşiminden dolayı deprem sensörü bazen gazı kesebiliyor. Kutu anahtarı bizde olmadığı için her seferinde olduğu gibi bu olayda da 187 ekibini çağırmak zorunda kaldık ve ekip yaklaşık 10–15 dakika içinde adrese geldi.
Gelen görevli önce evin içinde gaz kaçağı kontrolü yaptı ve bir sorun olmadığını, içerinin temiz olduğunu söyledi. Ardından dışarıdaki kutudan gazı tekrar açtı. Gaz açıldıktan sonra bu kez borularda gaz kaçağı olduğunu belirtti ancak biz bugüne kadar evin içinde hiçbir şekilde gaz kokusu almadık. Buna rağmen görevli birkaç özelde çalışan usta aradı, kimse gelmeyince de gazı keseceğini söyledi.
Ben kendisine ortada acil bir tehlike olmadığını, ertesi gün servis çağırıp tesisatımı kontrol ettireceğimi açıkça belirttim. Buna karşın görevli hayali gaz kokusu ihbarı düzenleyerek, görevini aşırı ve keyfi şekilde kullanıp kış günü bizi mağdur etti. Hem evimizde gaz kokusu yokken “kaçak var” denilmesi hem de gazımızın bu şekilde kesilmesi bizi ciddi anlamda zor durumda bıraktı.
Ayrıca görevlinin cebinde piyasada çalışan özel ustaların telefonlarının bulunması ve bizi özellikle bu kişilere yönlendirmeye çalışması etik açıdan son derece rahatsız edici olmuştur. Bu durum kamu hizmeti veren bir personel için güven sarsıcı bir davranıştır.
Doğalgaz kesintisinin acilen giderilmesini, gerçek bir kaçak tespiti varsa bunun tarafıma açık ve somut şekilde gösterilmesini, aksi halde haksız yere gazımızın kesilmesiyle ilgili inceleme yapılarak görevlinin tutumunun araştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar