to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle 5 yıldızlı bir otel beklemeyin. Temizlik iyi değil. 3 gece kaldık. Oda temizliği istememize rağmen odanın içerisi silindi ama banyoya kesinlikle dokunulmadı, banyo temizliği istememize rağmen temizlenmedi. Yemekler güzeldi. Otelde Wi-Fi yok, var olarak geçiyor ama odalarda kesinlikle çekmiyor sadece lobide bağlantı kuruluyor. Çalışanlar çok temiz güler yüzlü nezih insanlar (temizlik çalışanları hariç).
Temizlik çalışanları saat 09.00-16.00 arasında çalışıyorlarmış onun dışında odada acil bir durum olursa temizlik yapılmıyormuş.
Buradaki yorumları dikkate almadan bu otele gittiğimiz için çok büyük bir hata yaptık. Nedenleri ise. 1) Temizlik sıfır. 4 gece 5 gün 4 odada 3 aile kaldık ve bu sürede 1 kere bile odalarımız temizlenmedi, havlularımız değiştirilmedi. Koridorlarında havlular, çöpler, kahve bardakları. 2) Hizmet sıf...
Otel ile ilgili deneyimim beklentilerimin oldukça altında kaldı. İkinci günümde ailem ile birlikte konaklıyorum ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık. 5 yıldızlı otel olarak tanıtılmasına rağmen bu standardı kesinlikle yansıtmıyor. Odalarda birçok eksiklik mevcut; su verilmedi, tuvalet kağıdı i...
Odamız kötü temizlenmişti, hiç hoş değildi; ilgilenecek bir kişi bulamadık, biraz ilgi ve alaka beklerdik. Çok üzüldüm, böyle bir durumla karşılaştığımız için. Geçtiğimiz günlerde konakladığımız otelde yaşadığımız olumsuzluklardan dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradık. İlk olarak, otele giriş y...
İlk geldiğimizde bizi çok güzel karşıladılar. 4 günlük rezervasyonumuz vardı. 3. gün ücretsiz temizlik hakkımız olduğunu söylediler. 3. gün aradık temizlik istedik, tamam dediler. Akşam odaya geldiğimizde temizlik yapılmamıştı. Aradım, temizlik yapılmamış dedim. Tamam efendim bakalım dediler, ne ger...
Otele ilk girdiğimizde ilgisiz bir resepsiyonla karşılaştık, otelle ilgili herhangi bir bilgi verilmeden kendi odamıza kendimiz bulmaya çalışarak girdik. 5 günlük bir konaklama yaptık. Otelin mutfağı kesinlikle çok iyi, yaptıkları her yemek lezzetli, çeşitleri yeterli ayrıca çalışanlar çok ilgili. O...
Yorumlar