Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kiralabunu Ürün Onaylanmaması Hakkında Şikayet

10 Mayıs 2024 13:313.961

Ürünüm 24 saattir değerlendirme aşamasında hala onaylanmadı kartımdan ücret alındığı halde hiçbir işlem yapılmıyor. Ürünümün onaylanıp kargolanması ya da ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri de yanıt vermiyor bot olarak cevaplanıyor.

10 Mayıs 2024 16:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Özge Hanım, Görüşmemizde sizlere detaylı bilgilendirme yapıldı. Ürününüzün tedarik edilerek gün içerisinde yurtiçi kargoya teslim edildiğini görüntülemekteyiz. Anlayışınız içi tekrar teşekkür ederiz. Kiralabunu Ekibi - Elif

Özge
10 Mayıs 2024 16:01

Şikayetimin ardından bana ulaşıldı ürünüm kargoya verildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kiralabunu 24 Saat Onay Bekleyen Ürün Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

10 Mayıs 2024 16:594.859

Ürünüm 24 saattir değerlendirme aşamasında hala onaylanmadı kartımdan ücret alındığı halde hiçbir işlem yapılmıyor. İcra...

Kiralabunu 24 Saat Onay Bekleyen Ürün Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri
Kiralabunu 24 Saat Onay Bekleyen Ürün Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

Sipariş İptali ve İletişim Sorunu

7 Ekim 2024 16:453.212

Siparişim alındı fakat onay için form alamıyorum. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Geri dönüş alamıyorum. Lütfen sipari...

Sipariş Gelmedi Mağduriyet Giderilsin

24 Mart 2025 09:453.254

Ürün siparişini 7mart'ta verdim. Ayin olmuş 24'u hala gelen giden yok. Ödemeyi de yaptık. Gerekirse İstanbul'deki adresl...

Sipariş Gelmedi Mağduriyet Giderilsin
Sipariş Gelmedi Mağduriyet Giderilsin
1 Destek
1

Sipariş Onayı Bekleyen Müşteri Çilesi

23 Kasım 2024 15:35464

15/11/2024 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün hala siparişim onay bekliyor. Max 3 iş günü içinde kargoya verilir yazıyo...

1 Destek
1

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Cevapsız Mesajlar: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

20 Mart 2025 16:232.907

Aldığım ürün 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ama siteye baktığım zaman kargoya verildi diye bildirim var. ...

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Cevapsız Mesajlar: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Cevapsız Mesajlar: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Cevapsız Mesajlar: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı