to read complaints and reviews, or file yours. 
Greyas chocolate moulds 8 gün önce sipariş verdim. Siparişle ilgili ne bir mesaj ne bir telefon bilgisi yok. Kimseye ulaşamıyorum. Instagram'dan yazıyorum görüp cevap vermiyorlar. Firma battı diye çok söylediler ama dikkate almadım. Kimseye ulaşamıyorum. Acil çözüm rica ediyorum.
Greyas çikolata kalıpları üreticisinin online sayfasından 10.01.2024 tarihinde ürün satın aldım. 14.01.2024 tarihinde siparişimin işleme alındığına dair email geldi. Bugün yani 07.01.2025 tarihinde olmamıza rağmen ürünlerim teslim edilmedi. İnternet sayfalarındaki telefonlara cevap verilmiyor.
Greyas firmasından aldığım çikolata kalıplarım hâlâ elime ulaşmadı. Telefonlara çıkmıyorlar. E-postalara cevap vermiyorlar. Güvenli alışveriş yaptığımı sanıyordum. Yanılmışım. Bir daha tercih etmeyeceğim. Ürünlerimi ya da paramın iadesini istiyorum.
Greyas tan 2 adet çikolata kalıbı satın aldım. 11 Kasım tarihinde. Fakat bugün 4 Aralık hala kargom çıkmadı. Telefon mail veya Instagram'dan dönüş alamıyoruz! Ödememi yaptım ürünlerim gelmedi insanları dola andırıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Tüm sosyal mecralardan duyurdum. Herkes yaps...
15/11/2024 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün hala siparişim onay bekliyor. Max 3 iş günü içinde kargoya verilir yazıyor mesafeli satış sözleşmesinde. Firmayı arıyorum açan yok. Maillere dönüş yok. WhatsApp arama ya da mesajlara dönüş yok. Siparişi iptal etme seçeneği bile yok. Global bir firma söz...
Greyas'tan kalıp sipariş verdim 3 tane ve 1500 TL. 9 unda sipariş verdim. Ayın 19 u hala hazırlanıyor görünüyor. Telefon numarası ve mailden asla ulaşamıyorum. İhmal midir bu yoksa hak edilmeyen bir parayı mı aldınız hizmet vermeden, nedir bu? Acil dönüş bekliyorum. Hala başka sitelerde satışı olan ...
Greyas'tan 1 Kasım günü sipariş verdim. Siparişlerim hâlâ onaylanmadı diye gözüküyor. İptal et kısmı da yok, o nedenle çok zor durumda kaldım. Şirketle iletişime geçemiyorum. Instagram'dan yazdım, dönüş olmadı. Telefonlarını aradım, dönüş olmadı. Şu an çok zor durumdayım. Tüketici Hakları'na başvurm...
Greyas şirketinden polikarbon kalıp satın aldım. 1 haftadır onay beklediği belirtiliyor. Müşteri hizmetlerine, sosyal medya hesaplarından ya da mail yoluyla asla iletişim kuramıyorum. Bu konu hakkında bilgi verir. misiniz. Yüklü miktarda alışveriş yaptım. Gönderimi sağlansın ya da iptali gerçekleşsi...
Greyas Chocolate Moulds iflas etmiş fakat sitesinden hâlâ sipariş alıp ödemesini de sizden alıyorlar. Daha sonra ne ürün geliyor ne de paranızı geri alabiliyorsunuz. Telefonları kapalı, sosyal medya hesaplarında paylaşımlar yapılıyor. Bir şekilde mesajınıza dönüş yaparlarsa 'sipariş hazırlanıyor' gi...
Greyas'den polikarbon kalıp siparişi verdim. Ayın 19'unda, bugün 24'ü, sadece onay bekliyor yazıyor. Hiçbir hareket yok. Bilgi alamıyorum. Telefonlar hiç düşmüyor ve maile cevap verilmiyor. Sipariş vermeyi düşünenler için çok ciddi güven problemi. Keşke önce yorumları okuyup sipariş verseydim.
"Teşekkürler"
4 Eylül'de verdiğim siparişi asla göndermediler. Sürekli göndereceğiz deyip oyalıyorlar. Instagram sayfalarından yorumları da siliyorlar. Siparişimi ya gönderin ya da paramı verin. Diyorum ses yok. Telefonları düşmüyor bile. Bunun acil çözülmesini istiyorum.
Greyas! Butik çikolata şefiyim. 6 Ekim günü verdiğim sipariş hala onay bekliyor, telefonlara cevap vermiyorlar. Gönderdiğim mailler geri dönüyor. Instagram DM'den yazıyorum, 'şunlar kalmadı' diye tek bir cümle yazdılar, ondan sonra yazdım. Yazıyorum, görüldü. Tüm ricalarıma ve kibarlığıma rağmen te...
"Sözünüzde durup ürünlerimi ilettiğiniz için teşekkür ederim."
Evden el yapımı çikolata yapıyorum. Kalıplarımın çoğunu Greyas'tan aldım. Genelde Trendyol'dan alıyordum. Bu sefer sitesinden alayım dedim ama ödeme ...
"Umarım kısa zamanda sorunlar çözülür alışveriş yapmak için bekliyor olacağım. Teşekkürler..."
Butik çikolatacıyım kalıplarımı çoğunu greyas'tan aldım ve çok memnunum. Lakin daha öncesinde iletişim kurarken hiç problem yaşamazdım şu an ise günle...
