Trendyol Üzerinden Kiper Satıcısının Ürünleri Kargoya Verilmedi Ve Açıklama İstiyorum

13.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiperin Türkiye satıcısından Collagen purple, Berberin ve Burn adlı 3 adet ürün sipariş ettim. Teslimat numaram 10956981748 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Konu hakkında Trendyol ve satıcı tarafıyla görüştüğümde sadece yoğunluk nedeniyle kargoya verilemediği bilgisi paylaşıldı, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin, özellikle de stokta görünen ürünler için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Siparişimde yer alan tüm ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo sürecine ilişkin tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.