KİP Mağazasından Aldığım Tişörtte Renk Solması Ve Küçülme Sorunu Yaşadım

Muş Merkez KİP mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım tişörtü birkaç kez giydikten sonra ciddi şekilde renk solması ve küçülme problemi yaşadım. Ürünün kaliteli olacağını düşünerek tercih etmiştim, ancak beklentimi karşılamadı. Daha önce başka mağazalardan aldığım ürünlerde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.

Tişörtü iki kez incelemeye göndermeme rağmen değişim talebim reddedildi. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri memnuniyeti sağlanmadı. Yaklaşık bin ile iki bin tl arasında bir ücret ödeyerek aldığım bu ürünün değişimini talep ediyorum.

Ürünümün değiştirilmesini rica ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.