Kinetix Terliklerinde Hızlı Taban Yırtılması Ve Kalite Sorunu

FLO mağazasının 1 alana 1 hediye kampanyasından iki adet Krocks terlik aldım, birini evde birini hastanede kullanıyorum ve ikisi de aynı zamanda taban kısmından yırtılmaya başladı. Terlikleri günlük, normal kullanımda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede tabanlarının yırtılması ve ciddi şekilde hasar görmesi ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı.

Satın alma sırasında bana garanti ya da belirli bir değişim süresine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Buna rağmen ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanım dışı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

FLO’dan, tabanı yırtılan bu iki Kinetix terliği inceleyerek tarafıma yeni ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.