Arızalı Lehim Tabancası, Yetkili Servis Yok, Değişim Ve İade Talebi

Kinetix marka lehim tabancasını Yumuklar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım anda lehim eritmedi ve kapağı ayrıldı, yani ürün en baştan arızalı çıktı.

Denizli’de yaşıyorum ve bu ürünle ilgili başvurabileceğim bir Kinetix servisi veya yetkili yer bulunmuyor. Yeni aldığım bu ürünü hiç sorunsuz kullanmak isterken daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ayıplı ürün olduğu için lehim tabancasının ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini ve mümkün değilse ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.