Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Soğutma Olmadan Satılan Küflü Kinder Süt Dilimi Çocuğa Sağlık Riski Oluşturdu

Saliha
Saliha
Kinder
24 Nisan 20:50189

İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi 1876. Sokak başında bulunan Eylem Market’ten 23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında Kinder Süt Dilimi satın aldım. Bu ürünün normalde soğuk dolapta saklanması gerekirken rafta, dışarıda bekletildiğini sonradan fark ettim. Ürünü aldığımda son tüketim tarihine baktım ve tarihi geçmemişti, bu nedenle güvenle çocuğuma verdim.

Çocuğum üründen bir ısırık aldıktan sonra paketin iç yüzeyinde ve ürünün üzerinde yeşil beyaz küf olduğunu gördük. Fark etmeseydik çocuğum bozuk ürünü yemeye devam edecekti ve bu durum sağlık açısından ciddi risk oluşturuyordu. Hemen ürünü markete geri götürerek teslim ettim, şu an elimde yalnızca ürüne ait küflü halini gösteren fotoğraf bulunmaktadır. Market zaten fiş veya slip de vermemektedir.

Hem marketin bu ürünü dolapta saklamaması hem de bozulmuş bir gıda ürününü satışa sunması nedeniyle şikayetçiyim. Konunun hem market hem de üretici firma tarafında detaylı şekilde incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma telafi amaçlı ürün değişimi ya da ürün paketi şeklinde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 11:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

25 Nisan 11:53

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Saliha
Saliha
25 Nisan 13:25

Evet aradılar ama sadece market için bid çözüm sağladılar alan kişinin mutsuzluğu içim tek bir şey yapmadılar beklenmedik bir hareket

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Marketten Alınan Küflenmiş Kinder Süt Dilimleri Ve Tekrarlayan Sorunlar

Yasemin
Yasemin
Kinder
28 Eylül 2025 10:30216

27.09.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Şok market ’ten eşim tarafından alınan 4 adet Kinder Süt Dilimi’nin son k...

Şok Marketten Alınan Küflenmiş Kinder Süt Dilimleri Ve Tekrarlayan Sorunlar
1

Kinder Süt Dilimi'nde Şekil Ve Tat Bozukluğu Güvenimizi Sarsıyor

Barış
Barış
Kinder
16 Ocak 01:19323

Dün Show Market’ten aldığım Kinder Süt Dilimi ürünlerinde hem şekil hem de tat bozukluğu fark ettim. Ürünlerin görüntüsü...

Kinder Süt Dilimi'nde Şekil Ve Tat Bozukluğu Güvenimizi Sarsıyor

Bozuk Kinder Süt Dilimi Kötü Kokulu Ürün Mağduriyeti

Funda
Funda
Kinder
13 Eylül 2025 19:20634

13 Eylül tarihinde bulunduğum mahalledeki bir bakkaldan aldığım 1 adet Kinder Süt Dilimi ürününde ciddi bir sorun yaşadı...

Bozuk Kinder Süt Dilimi Kötü Kokulu Ürün Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder Hatalı ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder Joy Paketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder Aparat EksikBirbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem
Kinder Joy Tweety Yanlış Üretilmiş!

Kinder Joy TweetyYanlış Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Keziban
Kinder Pingui Çikolatasından Kıl Çıktı

Kinder PinguiÇikolatasından Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Şevval
Kinder İç İçe Geçmeyen Oyuncak

Kinder İç İçeGeçmeyen Oyuncak

Profil fotoğrafı
Kübra