Kinder Süt Diliminde Saç Bulunması Hijyen Sorunu

Kinder süt dilimi ürününün paketini açtığımda, ürünün içinden siyah bir saç çıktığını gördüm. Benim saçım sarı olduğu için bu saçın bana ait olmadığı çok net bir şekilde anlaşılmaktadır. Saç, ürünün paketlemesinin iç kısmında yer alıyordu ve bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.

Ürünü tekel bayisinden nakit olarak satın aldım, fişim bulunmuyor. Olay 19 Ağustos Çarşamba günü saat yaklaşık 19.30 civarında gerçekleşti. Ürünü açtıktan sonra içinden çıkan saçı fark edince ürünü kesinlikle tüketmedim.

Bu olayın üretim ve paketleme aşamasındaki hijyen koşullarıyla ilgili ciddi bir sorun olduğuna inanıyorum. Ürünün parti/seri numarası ve ambalaj bilgileri üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen sürecinin denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek dönüşün tarafıma yapılmasını istiyorum.