Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Süt Dilim İçindeki Kodun Amacı Ve Kampanya Bilgisi Talebi

profile
Murat
17 Şubat 21:49
655

17 Şubat tarihinde Antalya Kepez’deki Migros mağazasından Kinder Süt Dilim ve Kinder Pingui ürünleri satın aldım. Kinder Süt Dilim ürününü açtığımda, içinden üzerinde “Kinder” yazan bir kod çıktı; ancak bu kodun ne işe yaradığını hiçbir yerde açıklayan bir bilgiye ulaşamadım. Ambalajın üzerinde veya kodun bulunduğu kısımda herhangi bir kampanya görseli, yönlendirme, internet sitesi adresi ya da açıklama yer almıyordu. Ambalajı dikkatlice kontrol etmeme rağmen, bu kodun amacıyla ilgili hiçbir bilgiye yer verilmediğini gördüm.

Bu nedenle, elimde bulunan kodun tam olarak ne işe yaradığının Kinder tarafından açık ve anlaşılır biçimde açıklanmasını istiyorum. Eğer bu kod bir kampanya, çekiliş veya ödül hakkı içeriyorsa, kazandığım hakların neler olduğunu, kampanya koşullarını ve bu koda bağlı haklarıma nasıl katılım sağlayabileceğimi net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Ürün ambalajlarında yer alan bu tür kodların, tüketiciyi bilgilendirecek şekilde açık, anlaşılır ve yönlendirici olması gerektiğini düşünüyorum.

Kinder’in, elimdeki kodla ilgili detaylı bilgilendirme yapmasını ve eğer bir hak, ödül veya kampanya avantajı söz konusuysa, bu haktan yararlanmam için gerekli yönlendirmeyi tarafıma iletmesini talep ediyorum.

18 Şubat 10:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

18 Şubat 10:11

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pingui Ambalajındaki Kodun Anlamı Ve Bağlı Kampanya Bilgileri Açık Olmalı

profile
Gülcan
02 Şubat 22:15
630
pingui-ambalajindaki-kodun-anlami-ve-bagli-kampanya-bilgileri-acik-olmali-1.jpg

Ürün Ambalajındaki Anlamsız Kodlar Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gizem
15 Ekim 2025 17:31
4.892
Ürün Ambalajındaki Anlamsız Kodlar Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Kinder Ambalajdaki Kodun Açıklama Eksikliği Tüketiciyi Yanılttı

profile
Kader
31 Aralık 2025 11:38
3.103
Kinder Ambalajdaki Kodun Açıklama Eksikliği Tüketiciyi Yanılttı

Ürün Üzerindeki Kodlar Hakkında Yetersiz Bilgilendirme

profile
Osman
16 Ekim 2025 17:21
4.026
Ürün Üzerindeki Kodlar Hakkında Yetersiz Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz