Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Süt Dilim İçindeki Kodun Amacı Ve Kampanya Bilgisi Talebi

795

17 Şubat tarihinde Antalya Kepez’deki Migros mağazasından Kinder Süt Dilim ve Kinder Pingui ürünleri satın aldım. Kinder Süt Dilim ürününü açtığımda, içinden üzerinde “Kinder” yazan bir kod çıktı; ancak bu kodun ne işe yaradığını hiçbir yerde açıklayan bir bilgiye ulaşamadım. Ambalajın üzerinde veya kodun bulunduğu kısımda herhangi bir kampanya görseli, yönlendirme, internet sitesi adresi ya da açıklama yer almıyordu. Ambalajı dikkatlice kontrol etmeme rağmen, bu kodun amacıyla ilgili hiçbir bilgiye yer verilmediğini gördüm.

Bu nedenle, elimde bulunan kodun tam olarak ne işe yaradığının Kinder tarafından açık ve anlaşılır biçimde açıklanmasını istiyorum. Eğer bu kod bir kampanya, çekiliş veya ödül hakkı içeriyorsa, kazandığım hakların neler olduğunu, kampanya koşullarını ve bu koda bağlı haklarıma nasıl katılım sağlayabileceğimi net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Ürün ambalajlarında yer alan bu tür kodların, tüketiciyi bilgilendirecek şekilde açık, anlaşılır ve yönlendirici olması gerektiğini düşünüyorum.

Kinder’in, elimdeki kodla ilgili detaylı bilgilendirme yapmasını ve eğer bir hak, ödül veya kampanya avantajı söz konusuysa, bu haktan yararlanmam için gerekli yönlendirmeyi tarafıma iletmesini talep ediyorum.

18 Şubat 10:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

18 Şubat 10:11

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Ambalajındaki Anlamsız Kodlar Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

4.892

14 Ekim tarihinde Migros’tan aldığım Kinder Süt Dilimi ve Kinder Pengui ürünlerinin ambalajlarında birer kod yer almakta...

Ürün Ambalajındaki Anlamsız Kodlar Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Kinder Ambalajdaki Kodun Açıklama Eksikliği Tüketiciyi Yanılttı

3.881

Muğla’daki Migros marketten dün aldığım 4’lü Kinder Süt Dilimi paketinin bant kısmında, “kod” ifadesinin arkasında bir k...

Kinder Ambalajdaki Kodun Açıklama Eksikliği Tüketiciyi Yanılttı
2 Yorum

Ürün Üzerindeki Kodlar Hakkında Yetersiz Bilgilendirme

4.026

14 Ekim tarihinde Kayseri Yahyalı Migros mağazasından aldığım Kinder Süt Dilimi ve Kinder Pengui ürünlerinin ambalajları...

Ürün Üzerindeki Kodlar Hakkında Yetersiz Bilgilendirme
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Mini Çikolata İçinin Boş Olması

Kinder MiniÇikolata İçinin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Emel
Kinder Süt Dilimi Kod Bilmecesi

Kinder Süt DilimiKod Bilmecesi

Profil fotoğrafı
Aygül
Kinder Joy Hüsranı!

Kinder JoyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seyfi
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder JoyPaketi

Profil fotoğrafı
Hazan
Kinder Aparat Eksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Kinder AparatEksik Birbirine Bağlantı Yeri Yok!

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular