Kinder Ambalajdaki Kodun Açıklama Eksikliği Tüketiciyi Yanılttı

Muğla’daki Migros marketten dün aldığım 4’lü Kinder Süt Dilimi paketinin bant kısmında, “kod” ifadesinin arkasında bir kod yer aldığını gördüm. Ürünü özellikle bu kodu fark ederek aldım; bir hediye, çekiliş ya da kampanya kodu olabileceğini düşündüm. Ancak ambalaj üzerinde veya başka herhangi bir yerde bu kodun ne işe yaradığına dair hiçbir açıklama bulamadım.

Kodun amacı ve kullanım şekliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması, tüketici olarak kendimi yanıltılmış gibi hissetmeme neden oldu. Eğer bu kodun herhangi bir işlevi yoksa, bu durumun müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Kinder’den, bu ambalaj üzerindeki kodun ne işe yaradığını ve hangi amaçla konulduğunu açık ve net bir şekilde açıklamasını, eğer bir kampanya veya benzeri bir amaç taşımıyorsa da ambalaj tasarımında tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.