Kinder Sürpriz Yumurtalarında Süper Mario Figürleri Yerine Kırtasiye Ürünleri Çıktı

Kinder markasının Süper Mario serili sürpriz yumurtalarından satın aldım. Ürünü alırken ambalaj ve görsellerden, içinden Süper Mario temalı figürler çıkacağını düşünerek tercih ettim. Ancak aldığım yumurtaların içinden beklediğim figürler yerine kırtasiye ürünleri çıktı. Açıkçası bu durumun tüketici açısından yanıltıcı ve hayal kırıklığı yaratan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

İstanbul’da BİM mağazalarından ve yanlış hatırlamıyorsam Şok mağazalarından toplam 5 adet bu seriden yumurta satın aldım ve hepsinden kırtasiye ürünleri çıktı. Ürün üzerinde Süper Mario figürü beklentisi oluşturulmasına rağmen bambaşka ürünlerle karşılaşmak, kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu. Bu konuda henüz firma ya da mağazalarla herhangi bir görüşme yapmadım, şikayetleri görünce benzer bir durum yaşadığım için durumu paylaşmak istedim.

Beklentim, eğer gerçekten bu seride Süper Mario figürleri varsa, mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma bu figürlerin sağlanması ve ürün ambalajında tüketiciyi yanıltmayacak şekilde daha açık ve net bilgilendirme yapılmasıdır.