Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Çekyat 10 Günlük Kullanımda Deforme Oldu: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Kullanılmamış Çekyat 10 Günlük Kullanımda Deforme Oldu: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Kullanılmamış Çekyat 10 Günlük Kullanımda Deforme Oldu: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Kullanılmamış Çekyat 10 Günlük Kullanımda Deforme Oldu: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Kullanılmamış Çekyat 10 Günlük Kullanımda Deforme Oldu: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
+1
profile
10 Ağustos 2025 23:57
946

12.09.2023 tarihinde Mersin Yenişehir mağazanızdan çift kişilik yatak olabilen bir çekyat satın aldım. Ürün, yazlık evimizde kullanılmak üzere alındı ve yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanılmadı. İlk kez Temmuz 2024’te kullanılmaya başlandı. Ancak yalnızca 10 günlük kullanım sonrası çekyatın alt ucunda belirgin bir çıkıklık oluştu.

Ürünün uzun süre hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması, üretim kalitesi ve malzeme dayanıklılığı konusunda ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Kullanım şeklimiz ve süresi dikkate alındığında, bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve tarafıma ücretsiz onarım ya da ürün değişimi şeklinde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Fatura ve ürün görsellerini ek olarak sunuyorum. En kısa sürede yazılı olarak geri dönüş bekliyorum.

11 Ağustos 2025 08:08 (Şikayetten 8 saat sonra)
12 Ağustos 2025 16:38

Sayın İlgili, Tarafınız ile yapmış olduğumuz görüşmede, ürünün kilim mobilya ürünü olmadığı yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
A. O. sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çöken Yatak İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
10 Ağustos 2025 16:59
1.300
Kısa Sürede Çöken Yatak İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
kisa-surede-coken-yatak-icin-garanti-kapsaminda-degisim-talebi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kilim Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
25 Ağustos 2025 19:06
2.415
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Kırılan Baza İçin Çözüm Sunulmuyor, Ekstra Ücret Talep Ediliyor

profile
03 Eylül 2025 17:53
1.556
garanti-suresinde-kirilan-baza-icin-cozum-sunulmuyor-ekstra-ucret-talep-ediliyor-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ve Lekeli Çekyat Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
30 Mayıs 2025 19:47
1.193
Kusurlu Ve Lekeli Çekyat Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kusurlu Ve Lekeli Çekyat Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kilim Mobilya'da Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları

profile
18 Şubat 2025 14:06
1.022
Kilim Mobilya'da Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları
Kilim Mobilya'da Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları
+2
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru