to read complaints and reviews, or file yours.Kilim Mobilya Şikayetim Var Dikkate Alırsanız Tabi
Kilim Mobilya'dan yatak odası takımı aldık, 1 sene olacak ve aldığımıza bin pişman olduk. Dolabın içindeki çekmece ilk gün sonuna kadar geliyordu. Sonradan çekmece gelmemeye başladı. Elim bile içine zor giriyor. Servis çağırdım; 3 kere geldiler. 'Yapacak bir şey yok, sallaya sallaya kendinize çekeceksiniz' dediler. Böyle saçmalık görmedim. Bugün yine servis geldi. 'Montajı yanlış yapmışlar' dedi. 'Yapacak bir şey yok' dediler ve gittiler. Takımın çekmeceli parçası vardı, çekmece yerinde durmuyordu, devamlı kendiliğinden açılıyordu. Yine servis çağırdım; çekmecenin altını kırmışlar dedi. Başka tahta parçası takarak 65 bin liraya aldığım takımı 2. el gibi hissettirdiler. Hiç memnun değilim. Servise gelenler de başlarını sallayıp bir sürü bahane üreterek gittiler. Video da atacağım, şimdi yazık oldu parama. Bir daha da Kilim markasını kesinlikle almam.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
Sayın Yağmur Hanım, Şikayetiniz ile ilgili bugün gelen teknik servis elemanlarımız sorunu çözmüş ve sizlerde teşekkür ederek elemanlarımızı uğurlamışsınızdır. şikayet vara yazdığınız için ekiplerimiz sizinle tekrar iletişime geçmiştir. bir sorun varsa tekrar geleceklerini bildirmişler fakat tarafınızca sorun olmadığını gelmelerine gerek olmadığını iletmişsiniz. eğer çekmecelerinizde bir sorun varsa servis talebinde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla Kilim Mobilya Müşteri Hizmetleri
