Kelebek Şubesinde Orta Sehpa Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

Osmaniye Kılıçlar Mobilya Kelebek şubesinden 29.12.2025 tarihinde aldığım orta sehpa, diğer aldığım mobilyalarla birlikte teslim edilmesi gerekirken eksik bırakıldı ve bugüne kadar teslim edilmedi. Teslimat sırasında eksik ürün olduğu, orta sehpanın en kısa zamanda getirileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sonraki süreçte mağazayı telefonla defalarca aramama rağmen telefonlarıma bakılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Hem ürünüm teslim edilmedi hem de iletişim kuramıyor olmak beni mağdur ediyor.

Orta sehpanın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.