Yaprak Grup (Antalya)

O kadar kendini bilmez bir firma ki satın aldığım ürünü eksik getirdiler, arızalı getirdiler. Eksik gelen parçayı tamamladılar, bu sefer arızalı olanı ısrarla farklı ölçüde getirdikleri için asla uymadı ve ısrarla aynı duruma devam ettiler.

Angeliq'ten 2 adet oda takımı için 2023 Nisan ayında 30 bin TL ödeme yaptım. Toplamda 55 bin TL'ye anlaştık. 25 bin TL kalan parayı teslimatta ödeyecektim. Ancak o tarihten beri ürünleri teslim etmediler. Ödediğim paramı geri istiyorum. Onu da iade etmiyorlar.

Antalya'nın en iş bilmez firması eşyalarımızı yarım yamalak getirip aylarca tamamlayamadılar. Telefonun başına Z**** isminde işten anlamayan bir görevli koymuşlar beş aydır bir gram ilerleme yok ayrıca arayınca telefonu kapatıp yaptıkları terbiyesizlik de cabası

Merhaba, düğünümüz Mayıs'ta ve eşyalarımızı güvenerek aldığımız Doğtaş'tan 'el değiştiriyoruz' diyerek eşyalarımızı getirdiler. 'Burada tutamıyoruz' diyerek eşyaları açmamamızı, gelip ücretsiz olarak kurulum yapacaklarını söylediler. Şu anki isimleri Yaprak Grup ancak eşyayı kurmuyorlar. Eşya başına...

Yaprak grup bünyesindeki Doğtaş firması, satın aldığımız ürünlerin teslimatında düzensizlikler yaşanmakta ve muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Daha önce satın aldığımız eşyaları depodan teslim alamıyor, boşuna beklemekteyiz. Bu durum tamamen kabul edilemez.

2023 kasım ayında Kelebek Mobilya'dan TV ünitesi sehpası ve kitaplık aldım. Ürünler hasarlı geldi. Ürün satışı yaparken 10 sene parça garantisi var denildi. Kelebek Aspendos şubesi mağaza müdürü A** adında ki şahıs asla ilgilenmedi. Aynı yerden lambader aldım oda arızalı çıktı. İki ürünüm daha gelme...

İş ahlakına uymayan bir firma ile karşılaştık. Aldığımız mobilya kırık geldi. Aylardır mazeret üreterek bizi oyalıyorlar. Kelebek Mobilya ve Doğtaş Mobilya'nın satışını yapan bu firma, sadece ödemeyi alıyor. Karşılığında ise yeterli hizmeti sunmuyorlar. Defalarca şikayet etmemize rağmen herhangi bir...

Beş (5) ay önce aldığım Kelebek Mobilya ürünlerin teslimatını 29.12.2023 tarihinde eksik yaptılar. O tarihten sonrada 10.01.2024 tarihine sözleştik ama eksikleri yine teslim etmediler. Bayii değişikliği olmuş bu yüzden muhatap bulamıyoruz. Satışı yapan a... A... L... N defalarca ürünü göndereceğini ...

Merhaba 30.10.2023 tarihinde 127.000 TL lik alışveriş yaptım. Ekibiniz 1 ay sonra kuruluma geldi yemek masası arızalı, zigon sehpa hiç gelmedi, yatağı da kurmuşlar vidaları arkasından çıkmış ve ekibiniz bunu bize söylemedi biz sonradan fark ettik. Arayıp mağazayla konuştuğumuzda firmanın değiştiğini...

Antalya yaprak grup Doğtaş Mobilya mağazasından aldığım yemek odası defolu ve eksik parçalı olarak teslim edildi. 3 aydır çözüm aranıyor ama çözüm bulamıyor. Süreci ilerletemiyoruz. Doğtaş Mobilya müşteri merkezi de hiçbir şey yapamıyor. Mağazanın söylediği ile müşteri merkezinin söyledikleri birbir...

Merhaba, Doğtaş Antalya Aspendos mağazasından (Yaprak Grup) Temmuz ayı başında koltuk takımı aldım. 2 adet kare kırlent üçlü koltuk, 2 adet kare kırlent ikili koltuk renginde ve 3 adet dikdörtgen kırlent berjer renginde olacaktı. Satıcı merak etmeyin, seçtiğiniz renklere uygun olarak gelecek dedi....

18haziranda aldığımız ürünlerimizi 3,5 ayda zor teslim ettiler. 3 parti şeklinde gelen ürünlerimizden 10ağustosta gelen nova yatağımızın üç kısmında bariz bir çökük var ürün teslim edildiğinde bunu belirtmemize rağmen her seferinde talep kaydı açıyoruz denildi ve üç bir işlem yapılmadı. Ürünleri sat...

Haziranın 30'unda aldığım ürünün 75 gün geçmesine rağmen hala iade edilmedi. Üç kezdir farklı tarihler verilip geçiştiriliyorum. Net hiçbir şey söylenmiyor, aldığıma bin kez pişman oldum. Almaz olsaydım böyle bir firma, böyle bir satıcı hayatımda görmedim.

Doğtaş Mağazasından Nicole Koltuk Takımı satın aldım. Teslimat için gelindiğinde koltuk takımlarındaki sürtünmeden kaynaklı deformeler ve çökmeler olduğunu gördüm. Koltuk takılını aldığım mağaza ile iletişime geçtim fakat bir çözüme ulaşamadım. Ürün satmaya gelince çok güzel ama kusurlu ürün geldiği...

+1

Antalya Yaprak Grup Kelebek Mobilya Takımımı 3 Yıldır Teslim Etmiyor. Profile Hülya 1 gün önce 0 30.10.2021 tarihinde Antalya yaprak grup şirketlerimden olan Kelebek bayiden mobilya aldım ve parasını ödedim. Parası ödenen koltuk takımım teslim edilmedi. Aramalar, görüşmeler sonuçsuz kaldı. Tüketici ...

30.10.2021 tarihinde Antalya yaprak grup şirketlerimden olan Kelebek bayiden mobilya aldım ve parasını ödedim. Parası ödenen koltuk takımım teslim edilmedi. Aramalar, görüşmeler sonuçsuz kaldı. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurdum ve mahkemeyi kazandım. Buna rağmen mal yine teslim edilmedi. İc...

Kuşadası'ndaki 1992 yılında tüm ev eşyalarımızdan memnun olduğumuz için Gene Antalya'daki yeni evimize aldık Keşke almaz olaydık Antalya Yaprak Kelebek möble' den 09.2022 tüm boş evimize aldıklarımız defolu, eksik, gösterilenden başka dolap 6 aydır ailemizi maddi ve manevi hasara sokmuştur.

Antalya Yapraklar Grup Doğtaş'tan 2022'de aldığımız mobilya grubu Temmuz-2023 ayı itibarıyla halen teslim olmamasından dolayı hem mağaza yetkilileri hem de Doğtaş Mobilya Genel Merkez ile görüşmemize rağmen bir türlü sonuç alınamamıştır. Kendimizi aylardır bir çıkmaz sokağın içinde bulduk. Zaten hiç...

Aralık ayında kurumsal bir firma, malının arkasında durur fikriyle evimin tüm eşyalarını peşin ödeme yaparak Antalya şubesinden aldım. Almaz olaydım. Tam bir fiyasko. Temmuz ayı geldi hala eşya bekliyorum. Bugün, yarın, haftaya diye sürekli oyalıyorlar. Hukuki süreç başlatmak durumunda kaldım. Paras...

Yaprak grup bünyesinde, Antalya, Aspendos Bulvarı üzerinde yer alan Kelebek mağazanızdan bir salon takımı satın aldım. Hayatta yaşadığım en kötü tecrübeyi paylaşmak isterim, bunu feed back olarak görebilirsiniz. An itibariyle, Antalya Depoda çalışanlar, Sevkiyat Personeliniz, Montaj Personeliniz g...

Faturalı olarak aldığımız ürünlerin teslimatında sıkıntılar yaşadık. Bölge sorumluları tarafından ekstra para isteniyor ve ürünlerimiz gönderilmiyor. Düğün öncesi yaşanan bu sorunlar mağduriyetimize neden oldu. Ayrıca müşteri hizmetleri de yeterince ilgilenmiyor ve doğru yönlendirmeleri yapmıyorlar.

12.11.2022 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek mağazasından ( yaprak grup) nicole takımını aldım. Teslimat süresi 30 gün olan ürünler bana çok geç teslim edildi. 10.02.2023 tarihinde olan ilk teslimat sırasında Tekli koltuklardan ikisi hasarlı geldi. Bej koltukta oturunca sol kolunda, karşıda...