Kiko'dan Sipariş Ettiğim Gloss Bozulmuş Ve Kötü Kokulu Geldi, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

10 Aralık’ta Kiko’nun kendi internet sitesinden verdiğim siparişle elime bugün Kiko 20 numara gloss ulaştı. Ürünü açıp denediğimde oldukça kötü bir koku fark ettim, sanki bozulmuş gibi bir koku var ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Sipariş numaram 3101742688912903’tür. Aynı ürünün, bozulmamış ve güzel kokan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İnternetten güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattığı için, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.