Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiko'dan Sipariş Ettiğim Gloss Bozulmuş Ve Kötü Kokulu Geldi, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
16 Aralık 2025 00:13
251

10 Aralık’ta Kiko’nun kendi internet sitesinden verdiğim siparişle elime bugün Kiko 20 numara gloss ulaştı. Ürünü açıp denediğimde oldukça kötü bir koku fark ettim, sanki bozulmuş gibi bir koku var ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Sipariş numaram 3101742688912903’tür. Aynı ürünün, bozulmamış ve güzel kokan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İnternetten güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattığı için, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.

17 Aralık 2025 17:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 17.12.2025 tarihinde 17:28 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2024 00:46
1.554
1
Gülben sonuçtan hiç memnun değil

Kiko İade Sürecim Görünmüyor Ücretim Yatırılmadı Destek Alamıyorum

profile
30 Eylül 2025 10:54
910
5
Bengü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 10:39
608

Kullanılmamış Ürün İçin Değişim Reddi: Kiko Mağazasında Hayal Kırıklığı

profile
03 Aralık 2025 16:18
277
kullanilmamis-urun-icin-degisim-reddi-kiko-magazasinda-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Kiko’dan Aldığım Lip Glossun Sahte Olmasından Şüpheleniyorum

profile
25 Kasım 2025 08:22
538
Kiko’dan Aldığım Lip Glossun Sahte Olmasından Şüpheleniyorum
Benzer Şikayet Yaz