Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürün Kusurlu Geldi, Değişim Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Aldığım Ürün Kusurlu Geldi, Değişim Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Aldığım Ürün Kusurlu Geldi, Değişim Ve İletişim Sorunu Yaşadım
04 Kasım 12:39
266

3 Kasım 2025 tarihinde Kiko Milano’nun resmi internet sitesinden, sipariş numarası 3066829955227481 ile Unlimited Blush 06 adlı allığı satın aldım. Ürün, 693,1 TL tutarında kredi kartı ile ödendi ve 3 Kasım öğleden sonra elime ulaştı. 4 Kasım’da Gaziantep Sankopark Kiko Milano mağazasına, ürünü değiştirmek için gittim. Aslında 11 numarayı almak istemiştim fakat stokta olmadığı için 06 numarayı tercih ettim. Mağazada değişim yapılabileceği belirtilmişti.

Mağazada, ürünü görevliyle birlikte açtık. Ancak ürünün aynasında koruyucu jelatin yoktu ve az miktarda allık bulaşmıştı. Buna rağmen ürünün değişimini kabul etmediler ve ürünü kullanılmış olarak nitelendirdiler. Oysa ürün bana bu şekilde ulaştı. Ayrıca mağaza çalışanlarının tutumu beni çok üzdü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağaza yetkilisinin arayacağı söylendi fakat henüz bir dönüş olmadı.

Hem ürünün değiştirilmesini hem de mağaza çalışanlarının tutumuyla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

aldigim-urun-kusurlu-geldi-degisim-ve-iletisim-sorunu-yasadim-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Kiko Milano'da Renk Değişimi Yerine Zorla İade Sorunu

12 Mayıs 20:40
613

Hediye Olarak Alınan Allığın Kırık Çıkması Ve İade Talebi

01 Kasım 13:37
304
Hediye Olarak Alınan Allığın Kırık Çıkması Ve İade Talebi
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

21 Aralık 2024 00:07
912
Bozuk Ürün Ve İade Süresi Sorunu
Bozuk Ürün Ve İade Süresi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz