to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Ceketten Yoğun Boya Akması Nedeniyle Mağduriyet
18.11.2025 tarihinde StarCity İstanbul zemin kattaki Kiğılı mağazasından XL beden non-iron gömlek ve siyah ceket satın aldım. Ceketin boyası o kadar akıyor ki, daha gömleği giymeden eve gelene kadar beyaz gömleğin üzerine siyah boya çıktığını fark ettim ve gömleği değiştirmek zorunda kaldım.
Daha sonra düğünde ceketi ilk kez giydiğimde, kollarımın tamamen simsiyah olduğunu ve sanki yakama siyah boya sürülmüş gibi ceketin renginin gömleğe geçtiğini gördüm. Sadece bir kere giyilen bir ceketin bu kadar yoğun boya bırakması hem gömleği mahvetti hem de düğün günü mağduriyet yaşamama sebep oldu. Gömlek üzerindeki lekeler de bu yüzden şu an kullanılamaz durumda.
Kiğılı’da kaydım olduğu için alışveriş bilgilerime zaten sisteminizden ulaşılabileceğini biliyorum. Bu nedenle özellikle bu ceketin kumaş ve boya kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, boya geçirme sorunu olmayan bir ceketle değişim yapılmasını veya uygun görürseniz ürün iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Ceketin boyasının gömleklere ve tene bu derece geçmesi kabul edilebilir bir durum değil; bundan sonraki alışverişlerimde aynı sorunla karşılaşmamak için de bu seriyle ilgili bilgilendirme ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bugün Forum İstanbul Kiğılı şubenize boya sorunu Sadece bu üründe var ise değişim aksi halde iade talebi iletiyorum. Verdiğim ücretin yarısına boya vermeyen bir çok marka alabilirim. Markanıza leke getirmeyeceğinizi umarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
