to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiğılı'dan 2'si 300 TL olmak üzere toplamda 600 TL'lik alışveriş yaptım. Öncelikle medium, daha sonra small beden siyah gömlek aldım. Siteden aldığım medium beden büyük geldiği için UPS Türkiye ile Kiğılı'ya geri iade ettim. Daha sonra tekrar small bedeni aldım, ancak small bedende stok olmadığı için siparişim iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, paramın 15 gün içinde yatırılacağını söylediler ve bankam aracılığıyla yatırılacağını belirttiler. Para dekontta gözükse de, banka hareketlerimde yatırılan bir para yok. 600 lira yatırıldığı gözükse de para hesabıma geçmedi ve paramızı istiyoruz. Müşteri hizmetlerinin iletişime geçmesini ve derhal paranın yatırılmasını talep ediyoruz.
Kiğılı firmasından kampanyası dahilinde almış olduğum iki adet gömlek bir adet yollandı. Bu duruma rağmen firmadan ben arayana kadar hiçbir dönüş olmadı. Daha sonra firmayı aradığımda stok sorunu olabilir dendi ve ellerinde kalan son ürünlerden yollamaya çalıştılar. Kabul etmeyince ücret iadesi isti...
Kiğılı'dan aldığım, ancak beklediğim ürün gelmediği için mümkünse bir başla ürünle değiştirmek istediğim 2 adet gömlek için 3 nisanda tarafıma, iade ettiğim ürünlerin Kiğılı'ya ulaştığına dair bir mesaj geldi. 264031 numarası ile kayda alındığı bildirildi. Kimse arayıp sormayınca 23 Nisan günü müşte...
20 Ocak 2024 tarihinde verdiğim siparişin iadesiyle hâlâ uğraşıyorum. Satış sonrası problem yaşayabileceğiniz bir kanal olan Kiğılı'nın online sitesi yerine, mağazadan alışveriş yapmanız daha sağlıklı olabilir. Dört adet gömlek sipariş etmiştim, ancak üç tanesi geldi. Bu gelen gömleklerden birinin (...
Kiğılı online satıştan misafir üye girişiyle 22.09.24 tarihinde gömlek sipariş ettim. 24.09.24 tarihinde siparişimi kontrol ettiğimde kargolanmadığı açıklaması vardı. Çağrı merkezini aradım, bana kargolandığını 26.09.24 tarihinde elimde olacağını bildirdiler. 26 eylülde akşam aradığımda ulaşması ger...
Yorumlar