to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 17/08/2024 tarihinde Erzincan Kiğılı mağazasından 4.397,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İki pantolon, bir tişört ve bir gömlek aldım. Bir iki kez giymem sonucunda pantolonlarda renk solması, tiftiklenme ve bozulma oldu. Mağazaya götürdüm, personel 2 yıl garantisi olduğunu, biraz daha kullanıp son ana kadar getirebileceğimi söyledi. Fakat bir iki yıkamadan sonra ürünler daha da bozulunca mağazaya götürdüm, incelemek üzere aldılar ama bana ürünlerinizi gelip alın, iade ve değişimin onaylanmadığını söylediler.
Ürünlerin yıkama talimatlarına uygun yıkandığını da belirteyim.
Yani Kiğılı'dan bunu beklemiyorduk, hiç yardımcı olmadılar. Artık oradan alışveriş yapmayacağım ve yakın çevreme bu sıkıntıyı ileteceğim.
Çözüm bulamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim.
Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim...
Merhabalar, Kiğılı'dan aldığım 3 adet siyah, lacivert ve koyu yeşil pantolonlarımda yıkamayı tarif ettikleri şekilde yaptığımız halde ilk yıkamadan sonra solma ve renk atması oldu. Ürünleri değişim veya iade talebi ile mağazaya götürdüm 20 gün sonra red cevabı aldım. Markaya güvenerek aldığımız ürün...
Kiğılı Giyim Sanayi a. Ş. Anafartalar Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 68 06050 Altındağ/Ankara Tel: (0312) 309 30 00 E-posta: i***@kigili.com.tr Konu: Renk Solması Nedeniyle Pantolon Değişimi Talebi Sayın Yetkili, Ben Vedat B*****, 30 Haziran 2022 tarihinde Ankara'da Kiğılı mağazanızdan siyah renk...
12/08/2023 tarihinde Kiğılı'dan 3 adet pantolon almış bulunmaktayız. 2 tanesi aynı model farklı renk pantolon. Lacivert pantolonu yıkama talimatlarına uyarak yıkadığımız halde, 2 hafta içinde rengi giyilmeyecek derecede değişti, soldu. Üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünü 31.08.2023 tarihinde incel...
Kiğılı'dan iki adet pantolon aldım. İki kere giydim. Pantolonlar kurallara uygun yıkandı. Fakat bir tanesinde çizikler oluştu, renk solması yaşandı ve giyilemez bir hale geldi. İncelenmek üzere mağaza ürünü aldı ancak üründen kaynaklı bir kusur olmadığı bu sebeple tarafıma iade edildiği söylendi. Ya...
Kiğılı mağazasından aldığım gömlek 2-3 kere giyildikten sonra tüylenmeye başladı. Gömleği mağazaya geri vererek sorunun giderilmesini istedim. Gömlek ürün incelemesine gönderildi ve bazı işlemler yapıldıktan sonra bana geri verildi. Tüylenen yerler giderilmişti. Ancak gömleği tekrar giydiğimde yine ...
Yorumlar