Kiğılı Erkek Spor Pantolonda Renk Dalgalanması Ve Değişim Talebi

Kiğılı Giyim’den aldığım SC Tencel, beli bağcıklı, lastikli erkek spor pantolonda ilk kullanım ve ilk yıkamanın ardından belirgin renk dalgalanmaları oluştu. Ürünü sadece bir kez giydim ve bir kez yıkadım, buna rağmen kumaşta göze batan bir renk bozulması meydana geldi.

Pantolonu Ankara Form mağazasından almıştım ve ürün henüz bir ay bile olmamışken yaşadığım bu problem üzerine mağazaya başvurdum. 08.10.2024 tarihinde ürün incelemeye gönderildi; ancak inceleme olumsuz sonuçlandı ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu hale getiren durumun normal olmadığını, üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

İncelemenin objektif ve detaylı bir şekilde yeniden yapılmasını, bu kadar kısa sürede renk dalgalanması yaşayan pantolonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.