Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

2 Yıl Garanti Verilen Pantolonda Kumaş İncelmesi Reddedildi Ve Destek Alınamadı

profile
02 Ocak 22:02
378

2024 Ocak ayında Forum AVM Kığılı mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanı pantolonun 2 yıl garantili olduğunu özellikle belirttiği için ürünün arkasında durulacağını düşünerek gönül rahatlığıyla aldım.

Yaklaşık 1,5 sene kullanım sonrasında pantolonun kumaşında incelme ve renk değişimi oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye göndermek için tekrar aynı mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, sistemin incelemeye onay vermediğini söyleyerek ürünü incelemeye almadı ve bu nedenle pantolon hiçbir şekilde incelemeye gönderilmedi.

Telefon numaram üzerinden alışveriş kaydım bulunmasına rağmen, ürünün incelenmesi için gerekli desteği alamadım. Pantolonun garanti kapsamında üretim hatası açısından incelenmesini ve sonuç doğrultusunda ürünüm için değişim veya iade talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

02 Ocak 22:23 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2025 23:35
798
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Kığılı Pantolonumun Rengi Soldu Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
14 Aralık 2025 21:17
410

profile
25 Kasım 2023 12:23
966

profile
24 Mart 2024 21:52
412
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2025 16:01
518

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz