to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Hediyesi Bot Siparişi Kargoya Verilmedi
Kifidis firmasının web sitesi üzerinden annem için 1.05.2026 tarihinde 5573**77 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Sipariş ettiğim ürünün kodu 655288 ımc Jennifer kadın deri dolgu topuklu bottur (ürün kodu: 1IGI1BTCK000001). Ödemeyi kredi kartı ile yine aynı tarihte site üzerinden gerçekleştirdim.
Bugün 8.05.2026 olmasına rağmen sipariş durumunun hâlâ sistemde sadece “Siparişiniz alındı” olarak göründüğünü ve ürünün henüz kargoya verilmediğini görüyorum. Telefondaki uygulama üzerinden WhatsApp ya da bir iletişim hattı numarasına ulaşamadığım için firmayla doğrudan iletişim de sağlayamadım, ayrıca bilgisayarıma güvenlik sebebiyle WhatsApp yüklemek istemiyorum.
Anneme almış olduğum bu ürünün daha fazla gecikmeden hazırlanarak kargoya verilmesini ve özellikle Anneler Günü’ne yetiştirilecek şekilde teslimatın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Şule Hanım, Yaşadığınız süreç nedeniyle tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siparişiniz incelendiğinde, 01.05.2026 tarihinde oluşturduğunuz 5573**77 numaralı siparişinizin 08.05.2026 tarihinde kargoya teslim edilmiş olup, 09.05.2026 tarihinde başarıyla teslim edilmiştir. Sipariş durumunun bir süre “Siparişiniz alındı” olarak görünmesi nedeniyle yaşadığınız endişeyi anlıyor, süreç boyunca tarafımıza doğrudan ulaşmakta yaşadığınız zorluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzün Anneler Günü öncesinde teslim edilmiş olduğunu görmekten memnuniyet duyuyor, annenizle birlikte güzel günlerde kullanmanızı diliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Kifidis Müşteri İlişkileri
Annem için aldığım ürünü Anneler Günü öncesinde teslim ettiğiniz için çok teşekkür ederim.
