Zorlu Kiehl's Hizmet Kalitesizliği

11.03.2024 tarihinde 21:25-21:30 arası Zorlu Center Kiehl's mağazasına girmek, cilt analizi yaptırmak ve bundan sonra çıkan sonuca göre bir ürün almak istedim. Çalışan sarışın bayan randevulu sistem dedi ve mağazadan içeri almadı. Çok kabaydı. Emaar şubenizde cilt analizi randevulu değildi (ve Zorlu şubesindeki çalışanın aksine oldukça güler yüzlü ve yardım severdi) bu sebepten randevu sisteminin gerçek bir neden olmadığını anladım. Sorguladığımda tartışmaya devam etti. Yasal olarak müşteri hizmet alma saatlerim içinde kendisinden yardım ricasında bulunmama rağmen hizmetimi karşılamadı. Müşteri olarak son derece memnuniyetsizim!