KidZee'den 3.500 TL'lik Bebek Tulumunun Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
5 Eylül 2026 tarihinde KidZee’nin resmi sitesi olan kidzee.com.tr üzerinden bebeğim için 1.0 tog Sheepme Zee-Suit tulum siparişi verdim. Ürün bedeni 12–18 ay. Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına ve bugün 3 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma ne kargo ne de teslimat ile ilgili somut bir bilgilendirme yapılmadı. Pazar günü e‑posta ile KidZee’ye ulaştım, dün ve bugün ise telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefona da ulaşılamıyor.
Hem ödediğim tutar hem de bebeğim için ihtiyaç olan bu ürünün teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödemiş olduğum bedelin derhal iade edilmesini talep ediyorum.




