to read complaints and reviews, or file yours. 
Kidzee internet sitesi üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde bir uyku tulumu siparişi verdim, ürün 21 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin küçük geldiğini fark ettim ve bu nedenle değişim ya da iade süreci başlatmak istedim.
Sipariş numaram #Zee5940622. İlgili sitede belirtilen tüm iletişim yollarını kullanarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de yazılı kanallardan muhatap bulamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Küçük gelen bu uyku tulumunun iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da bu tür durumlarda daha ulaşılabilir ve çözüm odaklı olmasını istiyorum.
15 Eylül’de Kidzee online sitesi üzerinden #Zee5534922 numaralı siparişimle bir çocuk uyku tulumu satın aldım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.429,00 TL ödedim. Ancak ürün, taahhüt edilen sürede teslim edilmedi ve yaklaşık bir ay sonra, 17 Ekim’de elime ulaştı. Bu süreçte ...
Kidzee web sayfasında kullanım talimatına bakarak 1.0 tog derecede uyku tulumu aldım. Ev ısısı 24 derece olmasına rağmen uyku öncesi bebeğime yarım kollu zıbın giydirdim. Gece uykudan uyandığında omuz sırtın ortası göğsün ortasına kadar buz gibiydi. Bir anne olarak çok üzüldüm bebeğin ısınmak için a...
25 gün önce kidzee markasından kızıma uyku tulumu aldım hala kargoya verilmemiş. Canlı destek hattına yazdım. Oradan da dönüş olmadı. Markaya ulaşmak çok zor. Ürünlerini bilemem ama iletişim konusunda ciddi problemleri var bu da tavsiye etmemek için yeterli bir sebep
9 Temmuz 2025 tarihinde belirtilen siteden bir takım sipariş verdim. 11 Temmuz'da ürün elime ulaştı ve bahsi geçen ölçülerde uyuşmazlık olduğu için iade talebi oluşturdum. 14 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ürünü iade ettim. 16-17 Temmuz 2025 tarihlerinde ürün iadem firmaya ulaştı. Tam...
Yorumlar