to read complaints and reviews, or file yours.Bebeğimin Sağlığını Tehlikeye Atan Uyku Tulumu
Kidzee web sayfasında kullanım talimatına bakarak 1.0 tog derecede uyku tulumu aldım. Ev ısısı 24 derece olmasına rağmen uyku öncesi bebeğime yarım kollu zıbın giydirdim. Gece uykudan uyandığında omuz sırtın ortası göğsün ortasına kadar buz gibiydi. Bir anne olarak çok üzüldüm bebeğin ısınmak için annenin kollarımın arasına girme isteğini görünce. O sabah bebeğim hasta oldu 3 günden beri hasta. 2 gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum Instagram WhatsApp ve iletişim numarası muhatap ve çözüm bulamıyorum. Kurumsal olduğunu düşündüğüm firmanın bu şekilde tavır sergilemesi yakışık akmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Uyku tulumunuz sayesinde bebeğimin hasta olmasının telafisi ne yazık ki yok.
Yanıt yok
Firma kullanma talimatı sürekli yineliyor oysaki onların talimatları doğrultusunda uyku tulumunu aldım. Kullanma talimatı yönlendirme dışında yapabilecekleri bir durum olmadığını yinelediler. Yani kurumsal sanılan firma yardımcı olmadı. Bebek üzerine yaptıkları ürünler neticesinde bebeğim hasta oldu. Tekrar hatırlatmalıyım ki; bebek sağlığından bahsediyoruz alıcıları yanıltmayan talimatlar yapınız ki benim gibi diğer anneler mağduriyet yaşamasın.
Merhabalar, öncelikle ilginiz ve geri dönüşleriniz için teşekkür ederiz. Tog değerine sahip olan ürünlerimiz, fabrikalardan alınan belgeler doğrultusunda önemli sertifikalara sahiptir. Talimatlarımızın değişmesi maalesef mümkün değildir. Sizlere süreç ile ilgili detaylı bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Sizlere yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise her zaman özenle yardımcı olabilmek adına geri dönüşlerinizi bekliyor olacağız. Sevgiler. KidZee Müşteri Hizmetleri 🐨
Tüketici Mahkemesi sonucu Hakem Heyeti beni haklı gördü sonuç ektedir. Keşke hatanızı kabul etseydiniz kıdzee. Sevgili aılelerım ürün alırken lütfen bir kere duşunun çocuğunuzun sağlığını için. Kidzee talimatlarınızı ve tog derecelerinizi yeniden düzenlemenizi tavsiye ediyorum.
