Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Dolan Alışveriş Deneyimi

Kids couture Siteden sipariş verdim, sipariş notumda WP üzerinden önizleme ve bazı değişiklikler istedim. Önizleme, krem değil beyaz kumaş gibi bazı taleplerimi karşılamadılar ve siparişimi hem siteden hem de WP'den haber vererek iptal ettim iade sürecim başlatıldı ve 20 günde iademi aldım. 1 hafta sonra farklı bir numaradan mesaj geldi. Talep ettiğim renklerden farklı bir şekilde üretildiğini gördüm ve siteden böyle istemişsiniz dediler, daha ucuza almak istersem yardımcı olacaklarını yazdılar. Ben de emeğinize üzüldüm ama sürecin başından beri tutarsız ve net olmayan şeylerden dolayı iptal ettiğimi detaylı anlatıp imalat sürecini iyileştirmeleri gerektiği söyledim. Siz sitede başka WP'de başka istemişsiniz sitedekine göre üretildi dediler. İyi de siteden 2. Gün bile değildi. İptal ettim, cayma hakkı diye bir şey var, orayı aktif kullanmadığınız için WP üzerinden ayrıca iletişim kurdum, yanlışlıkla üretmesinler diye, hepsini geçtim 20-30 günde teslim edilen ürünler nasıl 2 günde üretilmiş olabilir. WP üzerinden değişiklik alamıyoruz. Deselerdi ona göre davranırdım. Kesinlikle fiyasko ve konuşulanın dışında ürün geleceğine çok emindim hiç güven vermedi ve 7bin liralık bir alışverişten bahsediyorum. Tabii ki değişiklikler detay konuşmalar yapılması gereken bir ürün tutumlarını asla anlamadım. Zorla üretip satmak istediler resmen. Yazışmaları ekliyorum, mutlaka Şikayetvar yorumlarına bakarak alışveriş yapılmalı.