to read complaints and reviews, or file yours. 
Miniğimin. Cicileri Instagram sayfasından çocuğuma bayrama yetişsin diye 744 TL'lik sipariş verdim. Yorumlarda tam kalıp olduğu söylendiği için 2,5 yaşındaki çocuğuma 3 yaş aldım. Çok küçük geldi. Kargo elime ulaşır. Ulaşmaz WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Beden konusunda yanılttılar. Değişim yapmak istediğimi sipariş numaramla ilettim. Kod verdi. Anlaşmalı olduğu kargoya yönlendirdi. İade için mi bu dedim değişim dedi. Aynı üründen elinizde var mı diyorum hangi ürün diyor. Ya konuşmanın başında sipariş numaramı vermişim neden önemseyip kontrolleri sağlamıyorsunuz. Görsel attım, bu ürün tükendi başka ürün bakın denildi. Ürün elinde yoksa nasıl değişim yapacağım? Ezbere iş yapıyorsunuz. Başka ürün alacak olsaydım onu dile getirirdim.
Sonra ürünü bize gönderin siteden havaleli sipariş oluşturun ve ödemesini yapıp dekont atın bir de en pahalı kargo şirketini seçeceğim diğer ürün ellerine vardığında onun tutarını bana iade edeceklermiş. İki ürün alacağıma siz bana ürünümün iadesini yapsanıza neden işi yokuşa sürüyorsunuz. Üstüne üstlük kargo parası mı ödeyeceğim size sürekli. İademi istedim. Tekrar hala değişime gönderme süreniz 7 iş günü diyor :) 6502 sayılı tüketici haklarımı kullanacağımı belirttim. Ertesi gün kargoyu cebimden 80 TL ödeyerek kendilerine yolladım. Kargo kağıdını attım ses yok. Kargo teslim edilememiş adreste yok kapalı kağıt bırakıldı yazıyor. Kendilerine yazdım. Ondan da ses yok. Bu arada hala Instagram'dan paylaşım yapılıyor. Sizi mahkemeye vereceğim yarın.
Kızıma bir takım almıştım kilosunu da belirtmiştim tam yaşını alın dediler. Bayram üstü almıştım ve küçük geldi iade etmek istedim bana sadece iade edebilirsiniz herhangi bir kargoyla dedi, ama ne bir adres bilgisi var ne de iade formu. Tekrar yazdım adres verir misiniz nereye yollayacağım eşim şu a...
14 Mart 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünü 19 Mart'ta kargolamışlar, bayramdan önce elinizde olur dediler. İkinci bayram geldi, hâlâ ortada yok. Kargo şirketiyle iletişime geçtim, kargom eksik adres gerekçesiyle geri onlara gitmiş. Bunu sorduğumda, 'Eksik yazmışsınızdır,' dediler. Adres bilgisi iç...
Ürünlerin bedenlerinde hata var. 8 aylık bebeğime 18 ay kıyafeti söylememe rağmen dar geldi. İade etmek istediğimde sadece Yurtiçi Kargo iadesi alıyoruz dediler, oysa benim MNG ile anlaşmam vardı. Yurtiçi Kargo 250 TL'lik ürüne 240 TL iade kargo parası isteyince MNG ile göndermek için aradım, adres ...
Instagram sayfasından bir ürün sipariş verdim. Ürün elime ulaştığı gün kızıma denettim ve küçük geldi. Aynı gün sipariş oluşturmuş olduğum internet sayfasından iade oluşturdum ancak günlerce onay bekledi. Defalarca Instagram'dan yazdım ve en son WhatsApp'tan yazdım yine dönüş olmadı. Sayfayı en son ...
Miniğimin Cicileri firmasından internet üzerinden 3 adet çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak ürünlerden birinin bedeni uymadığı ve stoklarında değişim için beden olmadığından iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini WhatsApp üzerinden gerçekleştirdim. İlk alışverişte 3 ürün için kargo ücretsizdi (200...
Yorumlar