to read complaints and reviews, or file yours. 
Kid Security mobil uygulamasında çevre sesi dinleme özelliği için yaklaşık 130 TL tutarında dakika satın aldım. Ancak dün uygulamayı telefonumdan kaldırıp bugün tekrar yükledim ve hesabımı silmeden, aynı Google Play hesabımla giriş yaptım. Satın aldığım dakikalar uygulamada gözükmüyor. “Satın alımları geri yükle” seçeneğini denedim, ayrıca uygulama içinden destek ekibine de yazdım fakat ya otomatik cevaplar aldım ya da hiç yanıt alamadım. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde yeniden satın alma yapmak zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor. Satın aldığım dakikaların hesabıma tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Ben Kid Security uygulamasını yükledim, indirdim, abone oldum fakat bu abonelikte fazlalıktan iki defa ödeme alındı. Ben bir defasını kendim yaptım ama diğerini zannedersem olmadı diye tekrar bastım. O tekrar abonelik almış, alınmış. İki gün, üç gün içinde bu durumu düzeltmek istiyorum, lütfen bu ko...
Google Play store uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Kart bilgilerim vs hepsi uygulamada mevcut her satın alım yaptığımda illa ki güvenlik duvarından geçerek yapıyordum. Ancak 18-20 ve 22 Ağustos'ta 2 oyun üzerinden satın alım gerçekleşmiş bunlar ben...
19 Eylül 2025 tarihinde Google Play üzerinden Fine LOG adlı çocuk takip hizmetini satın aldım ve toplamda vergilerle birlikte yaklaşık 380₺ tutarında bir ücret telefon faturamdan kesildi. Ancak, hizmet hiç sunulmadı; tarafıma herhangi bir giriş veya kullanım imkanı sağlanmadı. Satın alma işlemi sonr...
Google Play üzerinden çocuğumun oyun içinde içerik satın alması sonucu faturama 214,99 TL ve 164,99 TL olarak yansıtılmıştır. Hemen geri ödeme talebinde bulundum ancak ödeme yapılmamıştır. Geri ödeme onaylanmaması, gerekli güvenlik sisteminin olmamasından kaynaklanıyor olabilir. Bu durumdan dolayı ş...
Google Play store uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Kart bilgilerim vs hepsi uygulamada mevcut her satın alım yaptığımda illa ki güvenlik duvarından geçerek yapıyordum. Ancak 4 ve 5 Mart ta 2 oyun üzerinde abonelik gerçekleşmiş bunlar benim bilgim d...
Yorumlar