Kibele Handmade Uzun Zaman Geçtiği Halde Siparişim Hâlâ Tarafıma Gönderilmedi

23.01.2026 tarihinde Kibele Bıçak’ın online sitesi üzerinden kredi kartıyla 1.099 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçtiği halde siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargonun şu tarihte çıkacağı söylenerek tarih ileri atıldı ve sürekli oyalanmış oldum, fakat somut bir gönderim yapılmadı. Elimde siparişe ve ödemeye dair tüm dekontlar, sipariş bilgileri ve Instagram yazışmaları mevcut.
Artık bu süreçte ürünü beklemek istemiyorum, siparişi iptal ederek ödediğim 1.099 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





