to read complaints and reviews, or file yours.Kia Mersin Sevisi Fiyasko
Kia Sportage aracımızı gece Mersin servisine götürdük. İlgi alaka mükemmel. Aracımızın motorunu söktüler, iyi bir para ödedik. Sürekli motorun değişen parçalarını istedik. Sürekli oyalandık, vazgeçtik. 3 gün önce arabayı bakıma götüreceğiz, arıyoruz, sürekli oyalanıyoruz, muhatap bulamıyoruz. Genel Müdürlüğü aradım, gelen sonuç telefonlarda revizyon var. Müşteri parçaları istemedi, suçlu biz çıktık. Müşteri temsilcisi M**** çirkin üslubuyla telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda S**** temsilci çıktı, M**** hakkındaki şikayetimi almadı. Bana 'Gidin bayiyle çözün işinizi' dedi. Çözebilseydim aramazdım zaten Genel Müdürlüğü.
Merhaba, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızın yedek parçası ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
