to read complaints and reviews, or file yours.Kia EV3 Yetkili Serviste Randevu Alınamıyor
Aracım Kia EV3’ün garantisi bozulmasın diye bakım ve işlem için yetkili servise gitmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır randevu alamıyorum. Ne internet üzerinden randevu oluşturabiliyorum ne de telefonla ulaşıp bilgi alabiliyorum. Telefonda sürekli bekletiliyorum fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Garanti sürecimin aksamaması ve mağduriyet yaşamamam için Ankara’daki yetkili servisten bir an önce randevu verilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Muhammed Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sadece bakım ücretine çok zam yapmışsınız. Bu durum beni biraz üzdü. Servis için gittiğim opan Kia ya da ayrıca teşekkür ederim.
