to read complaints and reviews, or file yours.Kia Connect Özelliği Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Açılmadı
Kia ev3 Elegance Long Range sahibiyim. Aracı satın alma aşamasında, Kia Connect bağlantı özelliklerinin ülkemize geldiğinde aracımda da aktif edileceği özellikle ifade edildi. Bu vaade güvenerek aracı tercih ettim. Ancak aracım teslim edildikten sonra uzun süre geçmesine rağmen bu bağlantı özelliği aracımda açılmadı.
Yetkili servisle görüştüğümde, bu model yılı için Kia Connect uygulamasının hiç gelmeyeceğinin söylendiğini öğrendim. Satış öncesinde “özellik ülkeye geldiğinde açılacak” denmesine rağmen, sonradan bunun mümkün olmayacağının söylenmesi hem yanıltıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.
Satış sürecinde bana vaat edilen bağlantı özelliklerinin, aracımın model yılı gerekçe gösterilmeden, verdiğim para ve güvenin karşılığı olarak aracımda da aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Abdullah Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler hızlı dönüş için
