to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce henüz sekiz ay önce İstanbul Ataşehir Oğuşlar’dan aldığım Kia Stonic aracımın 15000 km bakımına gittim. Aracın bakımı Mersin’de Öztopraklar servisinde yapıldı, işlem bittiğinde bana seramik koruma ister misiniz diye sorulduğunda, hiçbir anlam veremedim ve şok oldum. Zira aracımı alırken Oğuşlar Ataşehir yetkili bayiisi zorunlu tutarak fazladan 15000 TL'ye yakın- araç harici olarak- tahsil etmiş bunu ‘cam film ve seramik boya koruma yapıldı’ olarak gösterip bana araç satışı yapmıştı. Sekiz ayda hiçbir şekilde seramik boya koruması aşınıp kaybolmaz! Bu nedir? Kia genel müdürlüğe bu durumu yazdığımda bizim artık bağlantımız yok diye umursamaması da daha bir ilginç! Şu andaki değil -araç alındığı tarihle ilgili bir yanlışı aktardım...
Kia Stonic aracımın 60.000 km bakımını yaptırmak için Globals Kia servisine gittim. Servis deneyimim maalesef oldukça kötüydü. Müşteri temsilcisi bir hanımefendiydi, ancak iletişim yetersizdi ve yanlış anlaşılmalar oldu. Aracımda frenlerden ve genel olarak bir sesten şikayetçiydim, bunları özellikle...
2023 model Kia Stonic aracımın 10 bin km bakımı için Gaziantep Kia Dicle servisine başvurdum ve yaklaşık 8 bin tl bakım ücreti ödedim. Bakımın yapıldığı gün, ön park sensörünün aralıklı olarak çalışmadığını fark ettim ve hemen servisi ile müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Servisteki us...
Kia Stonic marka aracım 20.800 km'de ateşleme bobini arızası yaparak beni yolda bıraktı. Kia müşteri hizmetlerini aradığımda, aracı en yakın bayiye çekeceklerini, bulunduğum ile çekemeyeceklerini söylediler. Ben de İstanbul'a yakın olduğum gerekçesiyle İzmit'e çekilmesine mecburen razı oldum. Kendi ...
3 Temmuz tarihinde Kia Mersin Öztopraklar bayisinden EV3 model araç için tüm ödemeyi yaparak satın alma sürecini başlattık. Ödemenin tamamının yapıldığı gün bize, olası bir fiyat zammından kesinlikle etkilenmeyeceğimiz ve herhangi bir fiyat güncellemesi olmayacağı defalarca sözlü olarak vurgulandı. ...
Merhaba; Kia Sportage marka aracımı yaklaşık on beş gün önce randevu alarak Mersin Kia Öztopraklar servisine randevu alarak servis bakımına götürdüm. Servis randevusunu alırken en fazla iki saat içinde teslim alacağım verildi, fakat bakıma götürdüğümde altı saat sürdü ve en sonunda aracım temizlenme...
Yorumlar