Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Royal Asarlık Beach Otelinde Araç Çarpması Ve Sorumluluk Reddi

Royal Asarlık Beach Otelinde Araç Çarpması Ve Sorumluluk Reddi
Royal Asarlık Beach Otelinde Araç Çarpması Ve Sorumluluk Reddi
Royal Asarlık Beach Otelinde Araç Çarpması Ve Sorumluluk Reddi
Royal Asarlık Beach Otelinde Araç Çarpması Ve Sorumluluk Reddi
+1
5 Temmuz 15:2910

Merhaba, otelin içerisinde yaşadığımız çok ciddi ve can güvenliğini ilgilendiren bir olayı anlatmak istiyorum.

Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyonla, 3 aile olarak Royal Asarlık Beach otelde 5 gece konaklama gerçekleştirdik. Otelin sınırları içerisinde, otelin yönlendirme tabelalarını takip ederek denize doğru giderken, otopark kısmında babam bir aracın altında kaldı. Aracın babamı sürüklediği bu olayda babamı son anda tekerleğin altından alarak kurtarabildik, kendisi ciddi şekilde yaralandı ve ambulansla hastaneye kaldırıldı. Bu olay, otelde can güvenliği olmadığını çok net gösteriyor.

Babamın hemen birkaç metre önünde yürüyen hamile eşime çarpsaydı, bugün çok daha büyük bir facianın konuşuluyor olacağı kesindi. Özellikle bebekli ve çocuklu ailelerin bu otele gelmeden önce iki kere düşünmesini isterim.

Bu yaşanan, basit bir oda değişikliği problemi ya da otel içinde merdivene takılıp düşme olayı değil; otel sınırları içinde bir kişiye araba çarpması, sürüklemesi gibi hayatın olağan akışına tamamen aykırı ve son derece korkunç bir durumdur.

Bizi asıl üzen nokta ise Tatilbudur ve otel müdürü V***** Bey’in tutumu oldu. Kendi aralarında anlaşıp, olayda kusurlu olmadıklarını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Aracı kullanan kişi hastane masraflarını karşıladığı için adeta “daha ne istiyorsunuz” der gibi bir tavır sergilendi. Hiçbir yetkili yanımıza gelip samimi bir şekilde özür dilemedi. Sadece bir kişinin gelip “çok üzgünüz” demesini beklerken, biz sorumlu değiliz denilerek polis bile çağrılmadı.

Tatilbudur'un otel içerisindeki temsilcisine konuyu ilettim
Kaza oldu diyoruz Öyle mi benim haberim yok diyor.
Kendi çalıştığı otelinde arabayla müşterine çarptılar ambulans gelmiş alıp götürmüş haberi yok. Herhalde ilgilenirsin dedim hiç ne oralı oldu ne de ilgilendi bu da skandal.

Aylarca beklenilen, hayali kurulan 5 günlük tatil, bizim için tam anlamıyla zehir oldu. İnsanlar dinlenmek için tatile gidip, yaralı ve psikolojik olarak yıpranmış şekilde evine dönmemeli.

Otel yetkililerinin bu kararı alırken gösterdiği yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Umarım bu kararlara imza atan kişiler, hayatlarının bir yerinde, paralarının gücünün yetmeyeceği bir haksızlıkla karşılaştıklarında ne hissettiğimizi anlarlar.

Tatilbudur.com bizlik bir şey yok
Oteldeki müdür bize olayın bizle alakası olmadığı 3. Şahıs olayı gerçekleştirdi demekte
Demek otel sınırı içinde 3. Şahıslar gezebiliyor


Otelin kendisini haklı çıkarmak adına burada bir açıklama yapacağını biliyorum; ancak konu adli makamlara taşınacaktır ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler