to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Mağduriyeti Ve Kronik Sorun
Aynı şeyi biz de yaşadık. İlk sorunda bayiye götürdüğümüzde, güncellemeden sonra düzelir dediler ve gönderdiler. Bunun kronik bir problem olduğunu tüm dünya biliyormuş, benim dışımda. Eğer o gün bizi göndermeyip işleme alsalardı, garanti süresinde işleme alınacaktı. Geçmeyip tekrar servise götürdüğümüzde ise maalesef değişim gerekli, 2 yıllık garanti kapsamını birkaç ayla kaçırmışsınız dediler. Dalga geçer gibi; Kia pişmanlıktır.
Değerli Aylin Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
