to read complaints and reviews, or file yours.Kia Picanto Araç Çalışma Problemi
2022 picanto aracımız var. Geçen sene herhangi bir problem olmadığı halde araç çalışmadı ve servise aracı çekici ile götürmek zorunda kaldık. Yapılan incelemelerde araçta herhangi bir problem olmadığını, akü ile ilgili değerlerin normal olduğunu, aracın birkaç gün çalışmadığı takdirde bu tür problemler olabileceğini söylediler. Geçen hafta eşim aracın yine çalışmadığını söyledi. Uzun şekilde marşa basmakla zorda olsa çalıştı.
Akü ile ilgili problem olduğunu düşünerekten servise tekrardan götürdüm. Araç 1 gün boyunca akü değerleri için serviste bıraktım. Ertesi gün akü değerlerinin normal olduğunu söylediler. Bundan dolayı akü değişiminin mümkün olamayacağını söylediler. İki defa aynı problemi yaşayan 15 aylık bir aracın akü değişimi ile çözülecek bir problemi çözmekten imtina etmelerini anlamış değilim.
Her seferinde araç çalışır mı endişesi ve çekici ile aracı getirme düşüncesi Kia gibi bir marka araca ilerde yeniden almak ile ilgili beni düşündürüyor. Sanırım 24 aylık akü garanti süresini bitirince servis benden akü değişimi ile problemi çözeceğini düşünüyorum. Bu konuda Kia merkez yetkililerinin çözüm bulmaları konusunda katkılarını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
Sadece arandı, sonrasında hiçbir çözüm üretilmedi.
Merhaba Aynı durumu ben de yaşadım tek çözüm yolu var mevcut araçta 40 amper akü var bunu 55 amper akü ile çözebildik