to read complaints and reviews, or file yours.Khakma Home İkili Yağdanlıkta Kırılan Sızdırmaz Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden khakma Home firmasından ikili yağdanlık şişesi sipariş verdim. Ürün tasarım olarak çok güzel ancak ikinci kez yağ koymak istediğimde her iki şişenin kapağının altındaki sızdırmaz plastik parça da parçalandı. Bu parçalar kırıldığı için kapaklar yerine tam oturmuyor ve ürün kullanılamaz hale geliyor. Plastik malzemenin kalitesi o kadar düşük ki, parçalanmadan çıkarmaya çalışmama rağmen mümkün olmadı.
Bu durumu firmaya iletmeme rağmen bana yalnızca Trendyol üzerinden otomatik bir mesaj gönderildi ve konuyla gerçekten ilgilenen kimse olmadı. Üründeki sorunun tamamen kullanılan plastik malzemenin kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Khakma Home firmasından, yaşadığım bu problemle ilgili olarak herhangi bir ücret talep edilmeden yedek sızdırmaz plastik parçaların gönderilmesini talep ediyorum.
