Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KH Glas Group Anlaşmaya Uymadı İşimiz Yarım Kaldı

7 Temmuz 16:4512

Firmamız Bagebi 19 olarak, kh glas Group cam alüminyum sanayi ve ticaret limited şirketi (Vergi No: 548***06731) ile temperli cam tedariki konusunda, üç tam tır cam içeren büyük bir proje için anlaşma yaptık. Sözleşmemiz gereği önce toplam bedelin %40’ını peşin, ardından birinci tır yüklemesi öncesinde kalan %60’ını ödedik ve ilk sevkiyat sorunsuz tamamlandı.

İkinci tır için de firma talebi üzerine bakiyeyi ödedik, ancak bu kez ürünlerin hazırlanması için makul olmayan bir süre beklemek zorunda kaldık. Defalarca gecikme yaşandı, uzun süre sonra ancak nakliye ayarlayarak ikinci tır sevkiyatını alabildik.

Asıl sorun üçüncü tırda ortaya çıktı. Ocak ayında ödediğimiz bedelle ilgili olarak firma, defalarca söz vermesine rağmen üçüncü tır için üretimi ve sevkiyatı bir türlü gerçekleştirmedi. Ödeme kendilerinde kaldı, ancak herhangi bir net üretim veya teslim tarihi veremediler; verdikleri her süre geldi geçti, hiçbir taahhütlerini yerine getirmediler.

Bunun üzerine teslim edilmeyen ürünlere ilişkin bedelin iadesini talep ettik. Kh glas Group cam alüminyum sanayi ve ticaret limited şirketi (Vergi No: 548**06731), iade yapmayı kabul ettiğini ifade etti, fakat bu kez de ödeme tarihini sürekli erteleyerek, her seferinde yeni bir söz verip bunu da tutmayarak oyalama yoluna gitti. Bugüne kadar tarafımıza herhangi bir iade yapılmadı.

Yaşanan bu süreç nedeniyle firmamız ciddi maddi zarara uğradı, yürüttüğümüz proje ağır biçimde aksadı ve teslimat geciktiği için ilgili ürünlere artık ihtiyacımız kalmadı. Buna rağmen ödemesini yaptığımız halde ürünleri alamadık ve paramızı da geri alamıyoruz. İletişim süreci de son derece yetersiz; farklı e-posta adreslerinden yazışma yapılmasına rağmen, fiilen tek bir kişinin tüm süreci yürüttüğünü ve sorunu sürekli ertelediğini gözlemliyoruz.

Bu yaşadıklarımız nedeniyle söz konusu firmayı kesinlikle güvenilir bulmuyoruz. Şu an için kh glas Group cam alüminyum sanayi ve ticaret limited şirketi’nden (Vergi No: 5482506731) talebimiz, teslim edilmeyen ürünlere ilişkin 22.432,37 USD tutarındaki bedelin herhangi bir ek gecikme olmaksızın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Camcınız Firmasından Kalitesiz İşçilik

22 Ocak 2025 20:00752

24 Eylül 2024'de Camcınız adlı firma ile terasımız için alüminyum doğrama cam taktırma konusunda anlaştık. Ancak montaj...

Camcınız Firmasından Kalitesiz İşçilik
Camcınız Firmasından Kalitesiz İşçilik
1

Yarım Kalan Pergola: 6 Aylık Mağduriyet

3 Mart 2024'te siparişini verdiğim kış bahçesi Pergola camlı sistem (Pergiyo Pergola Sistemleri) ödemesinin %95'ini yapm...

Yarım Kalan Pergola: 6 Aylık Mağduriyet
Yarım Kalan Pergola: 6 Aylık Mağduriyet
4 Destek
1

Rafgetir Ödeme Yapıldı Ürün Teslim Edilmedi Kalan Tutar İade Edilmiyor

13 Aralık 2025 13:473.116

Rafgetir firmasından Depa raf sistemi alımı için 03.10 tarihinde şirketimiz adına ön sözleşme yaptık ve bu kapsamda firm...

1 Destek1 Yorum