to read complaints and reviews, or file yours.Rafgetir Ödeme Yapıldı Ürün Teslim Edilmedi Kalan Tutar İade Edilmiyor
Rafgetir firmasından Depa raf sistemi alımı için 03.10 tarihinde şirketimiz adına ön sözleşme yaptık ve bu kapsamda firmaya toplam 100.000 TL ödeme gönderdik. Ancak ürün, çeşitli gerekçeler öne sürülerek hiçbir şekilde teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı.
Süreç boyunca sözleşmeyi yapmak için iş yerimize gelen kişiyle daha sonra telefon üzerinden görüştük ve teslimat tarihi defalarca ertelendi. Daha önce de farklı isimlerde yine firma değiştirip mağdurlar olduğunu öğrendik. Yaşanan tartışmalar ve ısrarlı girişimlerimiz sonucunda 40.000 TL’lik kısmı zorla geri alabildik, ancak kalan tutar tarafımıza iade edilmediği için savcılığa suç duyurusunda bulunduk.
Rafgetir’den, Depa raf sistemi için ödediğimiz bedelden geriye kalan tüm tutarın şirketimize eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili yetkililerin acil olarak dönüş yapmasını talep ediyorum.
Bu firma özellikle bu şahıs ile görüştük. Yorum yapanlardan Ömer denilen kişi ile aynı kişilerdir. Firmayı kaç defa aradık. Dedikleri gibi 40.000 TL gönderdik. Ancak bu kişi açıp eşime ve çocuklarıma hakaret edip bizi tehdit etmiştir. Bizim bu firmadan tek istediğimiz yapılan yorumu silmesi idi. Silmediler ve hakaretler edip iş yerime adam gönderdiler. Biz çözüm üretirken onlar hala firmamı karalamakla meşguller. Yorumlara bakarsanız aynı şekilde Oğuzhan adlı kişide parayı almış ödemesi yapılmış ancak yorumu silmemiştir. Burda haksız olan var ise parasını ya da ödemenin bir kısmını aldığı halde yorum kaldırmayıp firmayı karalayanlardır. Biz bu kişi ve firma hakkında savcılığa şu duyurusunda bulunduk ve tüm whats up yazışmalarını dosyaya ekledik. Çözüm var iken bu yolu tercih edenlerin çareyi buralarda aramaları manidardır.