to read complaints and reviews, or file yours.KFC Şubesinde Çalışanların Kaba Ve İlgisiz Tavırları
İstanbul’daki Mall of AVM’de bulunan KFC şubesine bugün gittiğimde, çalışanların tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sorduğumuz menülerle ilgili sorulara net ve açıklayıcı cevaplar almak isterken, çalışanlar sorularımızı geçiştirerek, ilgisiz ve kaba bir şekilde davrandılar.
Müşteri olarak saygılı bir şekilde bilgi almaya çalışmamıza rağmen bu tavırla karşılaşmak hem üzücü hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir durumdur. Bu şubede görev yapan çalışanlara gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Ravza Nur Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
