KFC Ankara Anıtpark Şubesinde İlgisiz Çalışanlar Ve Bayat Ekmek

12 Temmuz günü akşam saatlerinde, yoldan yorgun bir şekilde gelip Ankara Anıtpark AVM’deki KFC şubesine uğradım. Saat 22.00’ye yaklaşık 10 dakika vardı. Doyurucu olacağını düşündüğüm iki kişilik bir menü için 500 TL ödeme yaptım ancak hem ürünler hem de çalışanların tavrı nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım.

Kasadaki çalışanların yaklaşımı son derece memnuniyetsiz ve ilgisizdi. Sipariş verirken özellikle acılı istediğimi belirtmeme rağmen ürünler acısız olarak geldi. Ayrıca verilen ekmekler bayattı ve tazelikten uzaktı. Bu kadar para verip hem lezzet hem de hizmet anlamında bu kadar yetersiz bir deneyim yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, özellikle çalışanların müşteriyle iletişimi ve ürünlerin tazeliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu şubeyi kimseye tavsiye etmiyorum.