Sipariş Gecikmesi Nedeniyle 1699 TL Kredi Kartına İade Talebi

16 Mart tarihinde Shopier üzerinden Keyz markasından 1699 TL ödeyerek bir T-shirt satın aldım. Sipariş numaram 388062154. Satın alma sonrasında firma ürünü stokta bulamadığını, daha sonra ileteceğini belirtti ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ gönderilmedi.
Bu süreçte firmaya üç kez hatırlatma yapmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, ne kargo takibi ne de iptal/iade ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Mağduriyetimin giderilmesi için 1699 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



