İzinsiz Şifre Mesajları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Keysoft firmasından, herhangi bir alışveriş yapmadığım ve sistemlerini kullanmadığım halde tarafıma hem SMS hem de WhatsApp üzerinden şifre gönderilmektedir. Bu sabah yine telefonuma Keysoft adına bir şifre mesajı geldi ve bu durumdan son derece rahatsızım, güvenlik açısından da endişe duyuyorum.

Benim rızam ve işlemim olmadan, bilgilerimin kullanılıyor olabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemedim, telefonlar açılmadı ve destek alamadım.

Keysoft’un, telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kaynaktan alındığını açıklamasını, izinsiz olarak gönderilen bu şifre mesajlarının (SMS ve WhatsApp) derhal durdurulmasını ve kişisel verilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.